2023年12月– date –

はじめに：デジタル時代のマーケティング変革 デジタル革命の波紋 デジタル革命による顧客とのつながりの重要性 マーケティング思考のデジタルシフトとその影響 デジタル時代のマーケティング変革について、顧客とのつながりの重要性が増しています。デジ...

第1部：カスタマーサクセスの基本概念 カスタマーサクセスマネジメントの登場とビジネス環境の変化とカスタマーサクセスの重要性について詳しく説明します。また、デロイトの調査結果に基づいて、戦略的優先事項としてのカスタマーサクセスの効果について...

はじめに マーケティング5.0は、デジタル・テクノロジーの進化と現代マーケティングの変遷を踏まえ、マーケティング戦略の進化を説明します。この記事では、『マーケティング3.0』および『マーケティング4.0』の基礎から、マーケティング5.0への進化につい...

1. はじめに：マーケティングの現状と課題 現代ビジネスにおけるマーケティングの重要性と、多くの企業がマーケティング強化を試みる背景についての分析を行います。 また、マーケティング強化の努力が成果に結びつかない企業の具体例とその原因分析につい...

はじめに SHIBUYA109のマーケティングチームによるZ世代へのアプローチの紹介。なぜ彼らへのアプローチが重要なのか、Z世代への1万人インタビューの重要性とその背景についても触れます。 Z世代はデジタルネイティブ世代と呼ばれ、デジタルテクノロジーに...

序章: コンサルタントとマネージャーの思考の違い コンサルタントとマネージャーは、仕事に取り組む際に異なる思考を持ちます。コンサルタントの仕事は刺激的であり、知識を豊富にする機会が多いとされています。 一方、マネージャーとしての思考は、イン...